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不同消费层级差异化明显 社交电商批发平台该何去何从?

2019-06-12 13:50:30

  中新网6月12日电 伴随着中国经济这一轮的快速发展周期,中国的快消品行业、现代零售行业也经历了20年的快速发展。在这20年的时间里,中国已经成为世界第二大经济体,其消费市场也在不断地扩大。如今,中国消费者早已成为众多商家必争之地,各类促销手段层出不穷。其中,“特价商品”就因低廉的价格获得了不少消费者的青睐。

  特价食品套路多,社交电商批发平台受青睐

  但“特价商品”的风光并未一直持续下去,因其中藏着的诸多套路让消费者们开始对其产生质疑。尤其是不少特价食品,据不少消费者表示,不管是在线下超市,还是在拼多多、淘宝、爱库存等线上电商平台上,所购买的特价食品的保质期都很短,从3天至30天不等。再加上物流的延迟,所谓物美价廉的特价食品,在消费者看来已然成为“鸡肋”。

  除了保质期短,在市面上还有不少特价食品往往没有售后服务的存在,更有部分商家利用很多消费者不明真相或维权意识淡薄而做出“特价商品不退不换”规定,让消费者深受其苦。

  特价食品的诸多套路让不少消费者望而却步,再加上随着如今中国消费者消费能力的提升,中国消费市场已经发生深度变化,消费者早已不再只关注价格,他们在强调价低质优的同时,也对零售商、品牌商的促销套路十分熟悉和警惕。另外,不同消费层级之间的差异越来越突出,如何满足底层消费者对低价商品的要求,又能抓住头部消费能力更强的消费者,也是品牌商、零售商当前必须要思考的问题。

  在此背景下,反应更加敏捷的电商平台做出了“反套路”的举措。如一手先货源的特价食品保质期就大多在六个月以上,从而解决了网商店主和消费者对特价食品的担忧。另外,在售后服务方面,淘宝、天猫、京东等平台亦推出了不少保障措施,如“7天无理由退货”等条款。此外,还有有类似一手先货源这样的平台,向用户提供免费换货服务,承诺店主和代购,卖不掉的货可以在30天内免费退换新货等。

  除了在商品质量和服务上下功夫外,电商平台还在商业模式获得了网商店主们的青睐。与传统批发市场相比,社交电商平台采购更加便捷、食品种类更加齐全、食品流通效率更高。于是,不少品牌商开始在社交电商批发平台上销货,网商店主等开始在社交电商批发平台进货。一时间,以一手先货源、爱库存、贝店等众多社交电商批发平台开始在市面上涌现,行业竞争日渐激烈。

  基于社交电商模式打造上下游闭环,一手先构建护城河

  那么,在社交电商行业中,哪个平台最终能脱颖而出,成为一个新兴行业的代表?在业内看来,这需要平台形成自身强劲的核心竞争力,并成功构建护城河。

  以一手先货源为例,其所打造的基于社交电商S2b2C创新模式的上下游闭环,就是其最好的护城河。首先,一手先货源在上游需打通供应商的货源API,为供应商优化商品管理。具体来看,一手先货源既直接连接5000家品牌商库存,也全线覆盖全国多家服装批发市场,拥有一手供应链,保证一手货源和一手价格,特别是一手先货源牢牢抓住批发市场里的明星档口和品牌,保证平台上能第一时间拿到当季品质高端的爆款以及品牌服饰。

  其次,其次,得益于强大的云技术支持,一手先货源可免费为批发店主、库存品牌商提供光谷云服装鞋帽版进销存软件,打通货源及库存API,从而使平台、批发商、品牌商和零售店的库存实现随时同步,进行经销存的数据统计,方便库存管理。同时,一手先货源还将商品数字化、图片化,帮助平台用户简化交易流程,降低服务成本,极大地提升了分销效率。

  例如,一手先货源在售前服务上,注重商品的数字化、图片化,未来还将加入直播的形式,让商品信息更透明更直观,帮助店主和代购打造爆款,提升交易转化。售中,一手先货源提供一系列的新手起步、获客等培训、社群运营等线上、线下课程培训,帮助店主和代购真正理解及运用社交电商的内核来赚钱。在售后方面,一手先货源也是目前唯一一家提出免费换货服务的平台,真正让店主和代购们实现零库存,完全没有后顾之忧。

  不仅如此,一手先货源还推出1亿现金扶持店主计划,全力帮助服装店主在平台上快速成长。据了解,这一亿现金将全部用于帮助平台用户以加价插单的方式在批发市场的明星档口实力抢货。因此,只要平台上或者市场上有店主看上的货,一手先货源保证能在7天内发货,并且保证同款同源,价格更低品质更高。现在已经有近100个店主已经享受到这个补贴,用低于实体批发市场20%的价格,比其他店家更快更早拿到了市场上最新的爆品。一手先货源负责人认为,这一亿其实是在快速磨合和验证平台的供应链和服务体系,可谓是用得其所。

  对此,有业内人士表示,随着用户的需求不断升级,为满足各类各阶层用户的差异化需求,不少特价电商平台开始涌现。其中,相较于其它电商平台,社交电商批发平台在电商红利期已过的背景下独树一帜,依靠社交电商模式杀出一条路,成为最具前景的行业之一。而未来,在蓝海变成红海的过程中,只有拥有坚实护城河的平台才能守“城”成功,占领高地!

来源:中国新闻网
编辑:孙仕奇

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