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爱回收总裁、合伙人郑甫江:

创业团队无须都内行但要互补

记者 崔国强
2018-02-13 08:57:39

  行业介绍:

  爱回收是我国最大的电子产品回收处理平台之一。目前,爱回收在全国有近200家直营门店,年电子产品回收量超过千万件。

  电子产品回收业是一个市场前景广阔的“蓝海”。据测算,国内每年有4亿部左右手机被淘汰,但只有约2%的回收率,大部分旧手机闲置在消费者手中。按一部二手手机价值500元来计算,整个市场规模有近2000亿元。当前,随着二手电子产品回收流程愈发规范化、回收方式逐渐多元化、回收品类不断多样化,二手电子产品回收行业已成为名副其实的朝阳产业。

  创业心得:

  我创业前在华为消费者业务群中国区工作了14年,在工作中我发现手机行业没有真正意义上的“常胜将军”。一方面,消费者对品牌的选择经常改变,另一方面,随着科技不断进步,手机更新迭代速度不断加快。随着时间累积,大部分消费者手中会积存不少被“淘汰”的手机,这为手机回收市场创造了非常广阔的发展空间。正是看好电子产品回收行业这个新“蓝海”,我才进入了这个被误解为“收垃圾的”手机回收市场。

  对于电子产品回收行业而言,创业初期如何打开市场局面是一大难题。创业者先要做的是利用“品牌效应”,聚焦线上精准流量平台,建议可同电商平台、手机品牌厂家的官方商城开展合作,推广以旧换新服务。除此之外,还要形成规模效应,可通过平台化的运营思路,整合回收、检测、再加工、销售等逆向供应链资源,打破“单打独斗”局面,实现资源共享,蛋糕做大。

  回收手机等电子产品,最关键的是要处理好产品数据和隐私信息,这是整个行业生存的底线。创业者可以对回收来的电子产品分类处理,防止泄露产品数据和隐私信息。例如,对于具有使用价值的产品,可通过多次磁盘复写,实现用户数据的深度清除;对于无法开机及不具有使用价值的产品,则用电流表击穿,通过损坏信息存储单元的方式,保障用户信息安全。

  对于投身电子产品回收行业的创业者,提高用户满意度也非常重要:一要价格公道,二要企业靠谱。创业者可通过开发智能检测系统,建立标准的定价机制等手段,客观、透明地反映二手电子产品的价值。同时,创业者还必须解决好库存问题。当产品库存出现积压后,容易占用企业现金流,加快利润消耗,从而导致企业经营压力增加。创业者可通过回收后竞价拍卖模式,快速回笼资金,解决库存积压。

  团队建设在创业过程中是一个绕不开的话题。创业者需要有不同的专业背景,可以不是最内行的,但一定要能够互补。以电子产品回收行业为例,我在手机行业待了10多年,对手机产品、技术比较在行,但对运营、渠道等环节知之甚少。在建立创业团队时,我邀请了很多在手机厂商、互联网公司工作过的人才,他们具备极强的运作能力和效率极高的互联网思维,弥补了我的短板。在这一基础上我和我的团队通过发挥各自优势,各司其职,实现了企业快速发展。

来源:经济日报
编辑:尹文卓

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